Politique d'expédition

Politique d'expédition

Cette politique d'expédition s'applique aux commandes en

  • la Suisse
  • Italie
  • Danemark
  • République tchèque
  • Slovaquie
  • Turquie

Veuillez lire attentivement cette politique afin de bien comprendre nos procédures d'expédition.

Délais de commande et d'expédition

  • Heure limite de commande : 17:00 (GMT+01:00, heure d'Europe centrale)

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

  • Délai de livraison : 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

  • Mode d'expédition : livraison standard gratuite

Annulation des commandes

  • Une annulation est possible dans les 24 heures suivant l'achat.

  • Veuillez nous contacter par e-mail si vous souhaitez annuler votre commande.

  • Après l'expédition de la commande, les modifications ou annulations ne sont plus possibles.

Suivi de l'envoi

  • Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

  • Veuillez vous assurer de fournir une adresse e-mail correcte.

  • Dans certains cas, la mise à jour du suivi de colis peut prendre 1 à 4 jours ouvrables.

Modification d'adresse et de numéro de téléphone

  • Les modifications de l'adresse de livraison ou du numéro de téléphone ne sont possibles qu'avant l'expédition.

  • Veuillez nous contacter le plus tôt possible à ce sujet.

  • Aucune modification ne peut être effectuée après l'expédition.

Zone de livraison

L'expédition est effectuée exclusivement en

  • la Suisse

  • Italie

  • Danemark

  • République tchèque

  • Slovaquie

  • Turquie

 

Contact

E-mail : info@devako.ch
Adresse : PO BOX 51311, 1007 EH Amsterdam, Pays-Bas
Heures d'ouverture : lundi – vendredi : 08:00 – 18:00, samedi et dimanche : 10:00 – 16:00